Были определены результаты процесса обращения граждан в Управлении Роспотребнадзора в Волгоградской области за последние девять месяцев 2016 года. В итоге начальнику отдела и территориальному отделу Управления были озвучены конкретные поручения по совершенствованию работы с обращениями граждан.