За 9 месяцев этого года на телефон «горячей линии» обратилось 687 вологжан, сообщает областное Управление Роспотребнадзора. 89% звонили с вопросами о правах потребителей. Чаще всего, они касались продажи и возврата некачественных товаров (284 человека), качества оказанных услуг (109 человек).