В 1961 году президент Джон Кеннеди на Конгрессе США произнес речь, в которой указал на четыре основных права потребителя: выбор, безопасность, информацию и право быть выслушанным. А 9 апреля 1985 года Генассамблея приняла резолюцию, в которой закрепила восемь прав потребителей.