«Горячая линия» работает в рабочие дни с 9.00 до 18.00 (перерыв с 13.00 до 14.00), в выходные дни – с 9.00 до 13.00, 17 сентября – с 10.00 до 18.00, 18 сентября – с 8.00 до 20.00.