Медицинской организацией допускались случаи отказов в выписке рекомендованных и назначенных лекарственных препаратов льготным категориям граждан, бланки листков нетрудоспособности не регистрировались, не организовано проведение профилактических медицинских осмотров, превышались сроки ожидания проведения консультаций врачей-специалистов со дня обращения пациента в медицинскую организацию и др.