Свидетельства о внесении в реестр выдала Федеральная служба судебных приставов. Она теперь контролирует всех коллекторов и принимает на них жалобы от граждан. По новым нормам, с 1 января у каждой компании должны быть активы на сумму не менее 10 миллионов рублей и портал в интернете.