В социальных сетях в большом количестве стали появляться жалобы граждан, которые утверждают, что «Почта России» прекратила присылать уведомления о посылках с трек-номером. В Twitter было сообщение от москвичей, которые возмущены отсутствием на портале компании сведений об отмене уведомлений.